Lexique

Définition des termes utilisés dans le benchmark

La qualité de ce benchmark dépend du respect des hypothèses de calcul par chacun des utilisateurs et ce pour chacun des indicateurs. Ces hypothèses de calcul sont précisées en détail ci-dessous.

Effectif

Calculé sur emploi permanent au 31/12 :

  • Titulaires
  • Stagiaires
  • Contractuels sur emploi permanent en application de l'art. art. 3-2 (vacance temporaire d'emploi), art. 3-3 (cat. A lorsque les besoins des services / la nature des fonctions le justifient), bénéficiaire de l’obligation d’emploi - art. 38, emplois fonctionnels de direction - art. 47.

Discussion : un agent de catégorie C qui évolue en catégorie B durant l’année doit être considéré en fonction de son statut au 31/12 (c’est à dire catégorie B).

Effectif en ETP

Calculé sur emploi permanent en ETP au 31/12 :

  • Titulaires
  • Stagiaires
  • Contractuels sur emploi permanent en application de l'art. art. 3-2 (vacance temporaire d'emploi), art. 3-3 (cat. A lorsque les besoins des services / la nature des fonctions le justifient), bénéficiaire de l’obligation d’emploi - art. 38, emplois fonctionnels de direction - art. 47.

Discussion : un agent de catégorie C qui évolue en catégorie B durant l’année doit être considéré en fonction de son statut au 31/12 (c’est à dire catégorie B).

Exposition d’absence

Proportion d’agents concernés par un au moins un jour d’absence dans l’année, exprimée en pourcent et obtenue en divisant le Nombre d’agents absents par l’Effectif. Le résultat est multiplié par 100.

Fréquence d’absence

Nombre moyen d’arrêt par agent dans l’année, obtenue en divisant le Nombre d’arrêts par l’Effectif.

Gravité d’absence

Durée moyenne d’un arrêt, exprimée en jour(s), obtenue en divisant le Nombre de jours d’absence par le Nombre d’arrêts dans l’année.

Nombre d’agents absents

Nombre d’agents ayant eu au moins un jour d’absence dans l’année (pour les motifs d’absence et l’effectif considérés) quelle que soit la date de déclaration de l’arrêt. Un agent ayant eu plusieurs arrêts pendant l’année n’est recensé qu’une fois.

Discussion : il est nécessaire de compter tous les agents ayant eu au moins un jour d’absence dans l’année. Les agents qui ont été absents dans l’année mais qui sont partis et donc plus dans l’effectif au 31/12 de l’année d’analyse sont donc inclus dans le décompte.

Nombre d’arrêts

Nombre d’arrêts déclarés / débutant pendant l’année (pour les motifs d’absence et l’effectif considérés). Les arrêts de même motif qui se suivent immédiatement ou se chevauchent sont regroupés.

Nombre d’arrivées

Nombre d’agents entrés dans la collectivité pendant l’année d’analyse. Ce nombre est calculé au 31/12.

Nombre de jours d'absence

Nombre de jours d'absence dans l'année étudiée pour le(s) motif(s) d'absence et l’effectif considérés. Les arrêts qui se chevauchent sont détectés. Calcul sur la base de jours calendaires : l’intégralité des jours d'absence est comptabilisée y compris les jours fériés. Cette durée d'absence est rapportée à une année calendaire de 365 jours.

Discussion : il est nécessaire de compter l’ensemble des jours d’absence des agents permanents. Les jours absences des agents qui ont été absents dans l’année mais qui sont partis et donc plus dans l’effectif au 31/12 de l’année d’analyse sont donc inclus dans le décompte.

Nombre de sorties

Le nombre de sorties ou départs est le nombre d’agents permanents sortis définitivement de la collectivité pendant l’année (mutations, départs à la retraite, etc.). Ce nombre est calculé au 31/12 (les départs du 31/12 sont comptés dans l’année).

Taux d’absentéisme

Valeur exprimée en pourcent, obtenue en divisant le Nombre de jours d’absence par le produit de l’Effectif en ETP x 365. Le résultat est multiplié par 100.

Taux de turnover

Au numérateur on trouve la somme du Nombre de sorties et du Nombre d’arrivées, le tout divisé par deux. L’ensemble est divisé par l’Effectif comptabilisé par agent. Le résultat est multiplié par 100.

turnover

Ce taux défini ci-dessus est à considérer sur les emplois permanents comptabilisés par agent et non par ETP.